La Cooperativa de Obras y Servicios Públicos de Río Tercero destacó el crecimiento sostenido de Riotel TV, el servicio de televisión e internet que presta en la ciudad, y aseguró que actualmente supera el 75% de cobertura en los hogares riotercerenses, consolidándose como uno de los principales prestadores de telecomunicaciones locales.

Durante una entrevista, las autoridades de la entidad señalaron que el crecimiento fue progresivo y recordaron que, en los inicios del proyecto, el objetivo era ganar participación de mercado de manera gradual hasta alcanzar la posición que hoy ocupa.

Uno de los aspectos que remarcaron como diferencial es la atención personalizada, al considerar que los usuarios pueden resolver sus consultas directamente en la cooperativa, con personal de la ciudad, sin depender de centros de atención telefónica externos.

Según explicaron, cuando surge un inconveniente técnico, los asociados tienen la posibilidad de comunicarse con trabajadores de la institución y, si es necesario, acceder a responsables de distintas áreas, incluyendo encargados, gerentes e ingenieros, para encontrar una solución.

Además, indicaron que el servicio mantiene precios competitivos y destacaron que tanto la mano de obra como los recursos económicos que genera la actividad permanecen en Río Tercero, lo que, sostuvieron, representa un valor agregado para la comunidad.

Las autoridades también hicieron referencia a la competencia con empresas nacionales que ofrecen promociones por tiempo limitado para captar nuevos clientes. En ese sentido, señalaron que muchos usuarios optan por mantener su servicio local debido a la continuidad de las prestaciones y a la atención directa, más allá de las ofertas temporales que puedan existir en el mercado.

Otro de los puntos destacados fue la transmisión del último Campeonato Mundial de Fútbol. Explicaron que la cooperativa decidió asumir el costo de los derechos necesarios para emitir la totalidad de los 104 partidos sin trasladar ese gasto a los abonados.

Según relataron, la decisión fue analizada por las autoridades de la institución y se tomó con el objetivo de brindar un beneficio adicional a los socios, permitiéndoles acceder a toda la competencia sin pagar un cargo extra.

Asimismo, recordaron que durante los festejos deportivos realizados en la ciudad, Riotel TV instaló una cámara en el lugar donde se concentraban las celebraciones para transmitirlas en vivo a través de una señal propia, permitiendo que quienes no podían asistir siguieran los acontecimientos desde sus hogares.

Con estos resultados, la Cooperativa sostuvo que Riotel TV continúa fortaleciendo su presencia en Río Tercero, apoyándose en la cobertura alcanzada, la atención local y la incorporación de contenidos y servicios orientados a sus asociados.